Chiedici qualsiasi cosa.

domande frequenti

Che cos’è la certificazione GRS?

GRS (Global Recycled Standard) verifica che i prodotti contengano materiali riciclati e rispettino pratiche responsabili sociali, ambientali e chimiche nella produzione.

Che cos’è la certificazione RoHS?

Usiamo Royal Mail e DHL per spedire la maggior parte dei nostri ordini nel Regno Unito. Euro Car Parts si riserva il diritto di utilizzare, a propria discrezione, un metodo di consegna alternativo quando risulti più appropriato.

La certificazione RoHS (Restriction of Hazardous Substances) garantisce che i nostri prodotti siano privi di sostanze pericolose come piombo o mercurio, rendendoli sicuri ed eco-compatibili.

Qual è la durata dei prodotti GY?

Le nostre lampadine LED sono progettate per durare da 30.000 a 50.000 ore in condizioni di utilizzo normale — ovvero anni di luce con sostituzioni minime.

Are the light bulbs dimmable?

Non tutti i nostri modelli sono dimmerabili. Cerca l’etichetta “dimmable” sulla confezione o nella pagina del prodotto.

Posso installare la lampadina da solo? Ho bisogno di strumenti?

L’installazione è semplice — non sono necessari strumenti. Basta avvitare o inserire la lampadina nel tuo apparecchio.

Le lampadine GY sono compatibili con i miei apparecchi esistenti?

Sì, purché l’apparecchio sia compatibile con il tipo di lampadina (GU10, E27, ecc.) e con i limiti di potenza.

Posso collegare le LED smart GY al mio sistema Smart Home?

Sì, le nostre lampadine LED smart sono compatibili con i principali sistemi come Alexa, Google Home ed Echo.

Posso raggruppare e controllare insieme più LED smart?

Assolutamente — puoi raggrupparle nell’app Smart Life per controllare insieme luminosità, colore e programmazione.

Come posso controllare le luci smart (app, telecomando o voce)?

Puoi utilizzare l’app mobile (SmartLife), un assistente vocale compatibile per la smart home oppure, per alcuni modelli, anche un telecomando.

Le lampadine LED GY producono calore?

Le lampadine LED GY producono meno calore — funzionano a temperature molto più basse rispetto alle lampadine tradizionali, rendendole più sicure ed efficienti dal punto di vista energetico.

Risparmierò davvero sulla bolletta elettrica usando i prodotti GY?

Sì. I nostri LED utilizzano fino al 95% in meno di energia rispetto alle lampadine a incandescenza, pur offrendo la stessa luminosità.

Una lampadina LED di classe A è la migliore sul mercato?

Secondo le normative europee, la Classe A indica il massimo livello di efficienza energetica, quindi è la migliore in termini di prestazioni e risparmio.

Voglio una luce naturale, sarò soddisfatto delle LED GY?

Scegli lampadine nella gamma 4000K–5000K per ottenere un effetto naturale simile alla luce del giorno.

Quale intervallo di Kelvin dovrei scegliere per un’illuminazione calda e accogliente?

Scegli lampadine nella gamma 2700K–3000K per una luce calda e accogliente.

Che cosa significa il numero Kelvin sulle vostre lampadine LED?

Misura la temperatura del colore — più il numero è basso, più la luce è calda/giallastra; più il numero è alto, più la luce è fredda/bianca.

Di quanti lumen ho bisogno per il mio soggiorno/cucina/camera da letto?

Soggiorno: 800–1100 lm Cucina: 1100–1600 lm Camera da letto: 450–800 lm

Posso usare le lampadine LED GY all’esterno?

Suggerimento: Kelvin più basso = luce più calda / Kelvin più alto = luce più fredda e più bianca
Suggerimento: non guardare più solo i watt — i lumen sono l’unità di misura della luminosità
Suggerimento: i LED consumano molti meno watt a parità di luminosità — ottimi per la bolletta e per il pianeta

Quali funzionalità posso utilizzare nell’app SmartLife con la mia lampadina LED smart?

L’app SmartLife offre diverse funzionalità per migliorare la tua esperienza di illuminazione:

  • Controllo remoto: accendi/spegni le luci in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo
  • Controllo di colore e luminosità: regola la luminosità e scegli tra milioni di colori
  • Controllo vocale: compatibile con Alexa e Google Assistant per comandi senza mani
  • Programmazioni e timer: automatizza le luci in base alla tua routine quotidiana
  • Controllo di gruppo: gestisci più lampadine contemporaneamente
  • Modalità scena: imposta atmosfere luminose personalizzate per lettura, relax o feste

👉 Scopri tutte le funzionalità dell’app SmartLife in dettaglio qui:
🔗 Guida clienti: Scopri tutte le funzionalità dell’app SmartLife

Come posso collegare la mia lampadina LED smart all’app SmartLife?

Per collegare la tua lampadina LED smart all’app SmartLife, segui questi passaggi:

  • Scarica e installa l’app SmartLife dall’App Store o da Google Play
  • Accendi la lampadina LED smart e assicurati che sia in modalità di abbinamento (la luce dovrebbe lampeggiare rapidamente)
  • Apri l’app SmartLife e tocca l’icona “+” per aggiungere un nuovo dispositivo
  • Seleziona “Illuminazione (Wi-Fi)” e connettiti a una rete Wi-Fi 2.4GHz
  • Segui le istruzioni sullo schermo per completare l’abbinamento
  • Una volta collegata, potrai controllare luminosità, colore e programmazioni direttamente dall’app

👉 Per il tutorial completo passo-passo con schermate, visita:
🔗 Come configurare e collegare la tua lampadina LED smart al Wi-Fi (guida passo-passo)